Quản lý khách hàng theo khu vực, công việc, sản phẩm đang dùng và quy trình bảo hành trong một hệ thống.
Theo dõi khách hàng theo địa bàn, người phụ trách và cảnh báo trùng liên hệ.
Biết khách đang dùng sản phẩm nào, serial, ngày kích hoạt và thời hạn bảo hành.
Tiếp nhận phiếu bảo hành, lưu timeline xử lý và xem biểu đồ vận hành.